بعد الانتهاء من التحقيق في الشكوى المُقدمة، ابدأ في تنفيذ الإجراءات التأديبية التي تنص عليها لائحة المؤسسة والسياسات الداخلية، فإذا تحققت من صحة إدعاءات الموظف وتعرضه للإساءة بمختلف أشكالها؛ قم بفرض عقوبات على المخطئ تتناسب وشدة المخالفة، وهي العقوبات التي تبدأ بإنذار أولي، ثم تصل إلى الخصم من الراتب أو الحرمان من المكافأة أو الترقية في حال استمرار السلوك السيء، وتنتهي بالفصل من الخدمة.
من أشكال الظلم الذي يتعرض له الموظف على يد زملائه في العمل أو مديره، حجب المعلومات المهمة كوسيلة لتصعيب تنفيذ المهام بالنسبة له، قد تشمل هذه المعلومات تفاصيل أساسية عن المهام أو مواعيد الاجتماعات أو المواعيد النهائية، ويُمارس هذا السلوك ضد الموظف حتى يبدو أمام إدارة المؤسسة مقصرًا في عمله، وحتى يُتخذ هذا التقصير ذريعة لتوقيع العقوبات عليه، مما يفقد الموظف ثقته في ذاته والآخرين، ويفقده الحافز للعمل.
الفكرة الأولى التي يجب عليك فهمها هي أنَّ وجود مديرٍ تكرهه يُعَدُّ فرصةً كبيرةً لك في الحقيقة.
يكون الاعتداء اللفظي حين تتحقق أركانه والمتمثلة بإهانة المدير للموظف أو إهانة موظف في القطاع الخاص أو عدم احترام الموظف لرئيسه بأية وسيلة من الوسائل، سواء بشكل مباشر أو عبر الهاتف، أو عبر الوسائل الإلكترونية.
حيث إن الشكوى الإدارية، هي حق أصيل لكل العاملين أو المتعاملين مع الشركة أو المؤسسة.
الانتقادات غير المبررة سواء أمام الآخرين أو بشكل منفرد.
عندما يكون عن قصد فغالبا ما يكون السبب متعلقا بشخصيته وطريقة معالجته للأمور (التخطيط، نور الامارات الانتقام، الخ) أكثر من كونه مدى فداحة الظلم وماهية التفاصيل، وإلا فقد يحدث في البداية بتسلسل طبيعي نتيجة فضفضته لزملائه وكونه محبوبا وذا مصداقية بينهم ثم يتحول إلى أمر مرتب.
الأمر قاسٍ عليَّ لأنَّني أحب عملي، والشركة التي أعمل لصالحها تقدِّم أشياء مفيدةً للعالم، وقد أصبح زملائي أصدقاء لي.
وفقاً للائحة ضوابط الحماية من التعديات السلوكية في بيئة العمل، فإنه يحق للموظف المعتدى عليه لفظياً، أن يتقدم بشكوى ضد مديره بالعمل وفقاً للإجراءات المذكورة في تلك اللائحة، حيث تتنوع العقوبات حسب فعل التطاول
التعليقات الساخرة على شيء يخص الموظف، مثل رأيه أو اقترحاته أو لهجته أو مظهره الخارجي.
سلوك مديرك في هذه الحالة ليس مقبولاً، فالصراخ يُعَدُّ إهانةً، والتمتع الشخص بالقوة يجعل المسؤولية ملقاةً على عاتقه.
كما من الممكن أن تزداد قيمة الغرامة وفقاً لحجم الشركة وعدد الأفراد العاملين فيها.
نقص الامارات أنظمة الدعم الأمان كالموارد بشرية، واستطلاعات رأي للموظفين، والمزيد.
يمكن أن يتخذ سوء المعاملة في مكان العمل أشكال عديدة، ويمكن أن يكون له تأثير خطير على الصحة البدنية والعقلية للموظفين.